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GASTOS DE ENVÍO

Los envíos tardan aproximadamente de 2 a 4 días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente. 

Los productos en stock se expiden en un tiempo de 1 a 2 días. Los encargos de hadas  tienen un tiempo de elaboración variable que no suele superar los 5-7 días laborables.

Los envíos se realizan por el servicio de mensajería de Envialia (máximo 72 horas laborables). 

Una vez se entregue el paquete al servicio de mensajería, recibirás un mail con el número de seguimiento. El paquete te lo entregan en mano en tu domicilio. No es posible concertar una hora determinada de entrega, el repartidor de tu zona intentará ajustarse a tus indicaciones en el campo observaciones pero no es vinculante. Se realizan dos intentos de entrega, en el caso de ser ambos fallidos, el cliente deberá recogerlo personalmente en la oficina de Envialia correspondiente a su zona.

La tarifa aplicable a toda España por gastos de envío y manipulación es de 4.99€ de 0 a 2 kg. Los pedidos con un importe superior a 49€ no pagan gastos de envío.

A partir de 2 kg de peso se añadirá la parte proporcional al peso final del paquete.

Si tienes cualquier duda o pregunta, por favor escríbenos a tienda@demicasaalmundo.com